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引っ越しが決まると、光回線は「今の契約を新居へ移す（移転）」「解約して新居で新しく契約する」「工事なしで別の会社へ乗り換える」の3つから選ぶことになります。どれを選んでも使えるようにはなりますが、出ていくお金は数千円から4万円近くまで開きます。
差がつくのは月額料金ではありません。移転工事費・解約金・工事費の残債・撤去工事費という、契約したときには意識していなかった4つの費用です。しかもNTT東日本では2026年4月1日から、解約時の撤去工事費が新しく設けられました。これまで無料だった項目です。
この記事では、3つの選択肢それぞれでいくらかかるかを実際の金額で並べ、手続きの期限と、開通までネットが使えない期間の対策までをまとめます。金額はすべて2026年9月20日にNTT東日本・NTT西日本・各社の公式サイトで確認したものです（税込）。
結論：迷ったら「解約でいくら出ていくか」から決める
- 今の回線が新居でも使えて、工事費の残債もない…移転。移転工事費だけで済み、解約金・残債・撤去工事費はどれも発生しません
- 解約金や工事費の残債が出る／auかUQ mobileを使っている…BIGLOBE光。他社の解約金を最大40,000円まで還元する特典があります
- 解約金や残債が出る／スマホのセット割が使えない…GMOとくとくBB光。契約期間の制限がなく、解約時の違約金がかかりません
特典の金額も受け取り条件も変わることがあります。申し込む前に、必ず公式サイトで今の条件を確認してください。下のリンクから開けます（広告）。
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結論｜「解約するかどうか」でかかるお金が決まる
先に結論を書きます。3択でいちばん効くのは「契約を解約するか、続けるか」です。
- 移転（契約を続ける）…移転工事費だけ。解約金・工事費の残債・撤去工事費はどれも発生しない
- 解約して新規（契約を切る）…解約金・工事費の残債・撤去工事費が同時に来る。そのかわり新規契約の特典を受けられる
- 工事なしで乗り換え…開通工事費はかからないが、今の契約は解約になるので解約金と残債は同じように発生する
つまり「解約して出ていく額」と「乗り換え先の特典で戻ってくる額」を比べるのが判断の中身です。下の表は、戸建てで屋内配線を新設する標準的な工事をNTT東日本エリアで申し込んだ場合の目安です。
選択肢1｜今の回線を新居へ移転する
新居が今の回線の提供エリア内なら、契約を解約せずに設置場所だけを移す「移転」ができます。契約が続くので、メールアドレスもひかり電話の番号もそのままです。
移転工事費はいくらか
NTT東日本のフレッツ光（光クロス・光ネクスト）の移転工事費は、標準的な工事で次のとおりです。申込窓口によって1,100円違う点に注意してください。
| 工事の内容 | NTT東日本のHPから申込 | それ以外から申込 |
|---|---|---|
| 屋内配線を新設する | 22,000円 | 23,100円 |
| 屋内配線が既にある | 11,660円 | 12,760円 |
NTT西日本も一括払いなら同じ水準で、光配線方式・戸建てが22,000円、マンションのVDSL方式・LAN方式が11,660円です（公式サイト以外からの申し込みは、それぞれ23,100円・12,760円）。分割払いも選べて、22,000円なら956円/月×22回＋最終月968円になります。
NTT西日本エリア内の引っ越しには移転工事費割引がある
NTT西日本には「移転工事費割引」があり、最大11,000円安くなります。戸建て・光配線方式が22,000円→11,000円、マンションのVDSL/LAN方式が11,660円→9,900円です。
ただし条件があります。移転先が西日本エリア（富山・岐阜・静岡以西の30府県）の中であること、そして住所変更をともなう移転であること。同じ敷地内での移転は対象外で、東日本エリアから西日本エリアへの転入も対象外です。東日本から西日本へ引っ越す場合は西日本での新規契約になるため、この割引は使えません。
2026年4月に新設された撤去工事費は、移転ならかからない
ここが今年いちばん大きい変更点です。NTT東日本は2026年4月1日の解約申し込み分から、解約時の撤去工事費を新設しました。工事担当者が訪問する「派遣工事」を行う場合に限り、次の金額がかかります。
| 建物 | 2026年3月31日まで | 2026年4月1日〜6月30日 | 2026年7月1日〜（NTT東日本のHP以外から申込） |
|---|---|---|---|
| 戸建て | 無料 | 13,200円 | 14,300円 |
| 集合住宅 | 無料 | 11,000円 | 12,100円 |
そして重要なのは、この撤去工事費がかからないケースが公式に列挙されていることです。そのひとつが「移転・プラン変更などによりサービスのご利用を継続される場合」。移転を選べば、この費用は最初から関係ありません。
解約する場合でも、引込線などの設備を残して自分でレンタル機器を返却する「無派遣工事」なら、これまでどおり無料です。解約の連絡をするときに、派遣工事になるのかどうかを必ず確認してください。土日休日・年末年始（12月29日〜1月3日）に工事をすると、さらに3,300円が加算されます。
選択肢2｜解約して、新居で新しく契約する
今の回線に不満がある、新居が提供エリア外、キャッシュバックを受けたい。こうした場合は解約して新規契約になります。出ていくお金は次の3つです。
- 解約金（契約解除料）…契約プランによる。携帯電話には解約金の上限規制がありますが、総務省のガイドラインが対象にしているのは移動通信サービスで、光回線に同じ上限があるとは確認できません。契約先の約款で実額を確かめてください
- 工事費の残債…「工事費実質無料」は、工事費を分割払いしつつ同額を月々値引きする仕組みです。途中で解約すると残りが一括請求されます
- 撤去工事費…前述のとおり、NTT東日本では派遣工事なら戸建て13,200円・集合住宅11,000円
「実質無料」という言葉は、契約を続けている間だけ無料という意味です。たとえばBIGLOBE光の新規工事費は、分割払い相当額を24回または36回に分けて月々の利用料金から値引きする形で実質0円になりますが、公式サイトにも「分割払い期間中に解約の場合、残金を一括でお支払いいただきます」と明記されています。引っ越しが2年目や3年目に来ると、ここがそのまま請求になります。
新居側でかかるのは、事務手数料と開通工事費です。GMOとくとくBB光の場合、契約事務手数料が3,300円（フレッツ光・コラボ光を利用中なら0円）、工事料は戸建ての派遣工事で26,400円、マンションの派遣工事で25,300円、無派遣工事なら2,200円。新規契約は36か月使えば工事費が実質無料になります。土日祝に派遣工事を入れると、別途3,300円です。
新居で新しく契約する場合、フレッツ光の設備を使わない独自回線も候補になります。
選択肢3｜工事なしで乗り換える（転用・事業者変更）
今フレッツ光を使っているなら「転用」、ドコモ光やソフトバンク光などの光コラボを使っているなら「事業者変更」という手続きがあります。NTTの光回線設備をそのまま引き継ぐので、原則として開通工事が要りません。ひかり電話の番号も継続できます。
手順は、今の契約先から事業者変更承諾番号（転用の場合は転用承諾番号）を受け取り、その番号を乗り換え先へ伝えて申し込む、という流れです。番号の取得は契約者本人が行う必要があり、有効期限もあります。GMOとくとくBB光は「事業者変更承諾番号が取得できれば、派遣工事無しで切替できる可能性があります。実際の派遣工事有無は、お申込み後1週間以内にメールでお知らせします」と案内しています。
引っ越しをともなうと「新規」扱いになることがある
ここを誤解している人が多いところです。転用・事業者変更が工事不要なのは、設置場所が変わらないからです。引っ越しで設置場所が変われば、新居に光回線を引き込む工事が要ります。
GMOとくとくBB光は「引っ越し先で新たに回線を引く場合は新規お申込みとなります。現在他社を利用中であっても、設置場所が異なるため新規扱い」とはっきり書いています。「事業者変更なら工事費ゼロ」という前提で引っ越しの予算を組むと、ここで狂います。
なお、事業者変更をすると今の契約は解約になるため、契約解除料や工事費の残債は選択肢2と同じように発生します。工事費が浮くだけ、と考えておくのが安全です。
手続きの期限｜引っ越し日から逆算する
光回線は申し込んだ日から使えるわけではありません。開通までの期間は、移転か新規か、工事がいるかどうかで大きく変わります。
公式に案内されている目安を並べると、次のようになります。
- フレッツ光の移転（NTT西日本）…「引越し先でネットが使えるようになるまでは2〜4週間ほどかかります」
- GMOとくとくBB光の工事日…最短2〜3週間程度が目安。繁忙期は1か月以上かかる場合もある
- BIGLOBE光…転用・事業者変更で最短9日、新規で2か月ほどかかる場合がある
新居の住所さえ確定していれば、転居前でも申し込めます。GMOとくとくBB光も「お引越し先の住所が確定していれば、転居前でもお申込みいただけます」としています。3〜4月は進学と転勤が重なって工事枠が埋まるので、住所が決まった時点で動くのが確実です。同社は工事の4日前までキャンセルを受け付けているため（レンタルWi-Fiルーター着荷済みの場合は返送料のみ負担）、先に枠を押さえておく手も使えます。
工事日は引っ越し当日ではなく、荷解きが一段落する翌日以降にしておくと立ち会いが楽です。
開通までネットが使えない期間をどうするか
どの選択肢を選んでも、旧居の回線を止めてから新居が開通するまでに空白ができます。新規契約だと1か月以上空くこともあります。埋め方は3つです。
- スマホのテザリング…数日なら現実的。ただしデータ容量を大きく使うので、動画やオンライン会議が続く人には向きません
- モバイルWi-Fiのレンタル…1週間〜1か月単位で借りられます。工事の日程が読めているときに無駄がありません
- ホームルーター…工事不要で、届いてコンセントに挿せば使えます。そのまま常用に切り替える選択もありますが、通信はモバイル回線なので実際の速度は住所と電波状況で変わります
光回線とセットで空白を埋める仕組みを用意している会社もあります。BIGLOBE光は、ハイブリッドホームルーターが届けば5G通信で使えるため申し込みから最短4日でつながると案内しています（電波が届くところに限ります）。光回線の開通を待つあいだの手当てまで含めて考えると、選び方が変わることがあります。
乗り換え先を選ぶときに見る3点
1. 新居の建物が対応しているか
提供エリア内でも、マンションは建物ごとに導入済みの設備が決まっていることがあります。同じ住所でも、光配線方式か、VDSL方式か、LAN方式かで速度も工事費も変わります。申し込む前に管理会社か大家さんに、導入されている回線と配線方式を聞いてください。オーナーの許可なく工事できない物件もあります。
2. IPv6（IPoE）に対応しているか
夜間に混んで遅くなるかどうかは、契約する通信方式で変わります。IPv6（IPoE）に対応していれば、混雑しやすい従来の接続方式を避けられます。対応の有無と、対応ルーターが必要かどうかを確認してください。
3. キャンペーンは「受け取り条件」まで見る
キャッシュバックは金額だけ見ても意味がありません。いつ・どうやって受け取るのかが本体です。BIGLOBE光の1ギガ（3年）は12か月目に35,000円のキャッシュバックですが、別途受け取り手続きが必要と明記されています。1年後に自分で手続きする前提です。
引っ越しで解約金や工事費の残債が出る人は、それを補填する特典があるかどうかが実質的な差になります。以下は2026年9月20日時点で各社の公式サイトに掲載されていた条件です。
| 回線 | 月額（1ギガ・税込） | 引っ越しで効く特典 |
|---|---|---|
| BIGLOBE光 （3年プラン） | 一戸建て 5,478円 集合住宅 4,378円 | 他社の契約解除料・工事費残金・撤去費用相当額を最大40,000円還元（解約金サポート特典）。12か月目に35,000円キャッシュバック（別途受け取り手続きが必要）。3年プランなら引越し先での工事費が何度でも0円 |
| GMOとくとくBB光 （1ギガ） | ファミリー 5,390円 マンション 4,290円 （プロバイダー料金込み） | 他社回線の解約金・撤去費・工事費残債・端末残債を補填（引越し先での新規申し込みも対象）。契約期間の制限がなく、解約時の違約金なし。キャッシュバック額は申込内容によって変わるため公式サイトで確認 |
※上記は広告（アフィリエイトリンク）です。料金・特典・提供エリアは変更されることがあり、実際の月額や通信速度は住所・建物・契約するプランによって変わります。キャッシュバックや補填特典には申請期限や適用条件があるため、申し込み前に各公式サイトで最新の条件を確認してください。
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よくある質問
Q. 移転と解約、結局どちらが安いですか？
A. 契約から日が浅く工事費の残債が残っているなら、移転のほうが安く済むことがほとんどです。移転工事費（11,660円〜22,000円）だけで済み、解約金・残債・撤去工事費が出ないためです。逆に、残債がなく今の料金に不満があるなら、乗り換え先のキャッシュバックが移転工事費を上回ることがあります。
Q. 解約するとき、撤去工事は断れますか？
A. NTT東日本は、引込線などの設備を残して自分でレンタル機器を返却する「無派遣工事」なら無料としています。ただし建物の都合で派遣工事が必要になる場合もあり、その場合は費用がかかります。解約を申し出るときに、どちらになるか確認してください。
Q. 申し込んだあとで気が変わったら取り消せますか？
A. 初期契約解除制度があります。契約書面を受け取った日を初日とする8日間は、事業者の合意がなくても契約を解除できます。それまでに使ったサービス利用料・一定の工事費・事務手数料は支払いますが、それ以外の契約解除料（違約金）は不要です。
Q. 新居がマンションですが、工事費は戸建てより安いですか？
A. 建物に光回線の設備が入っていて屋内配線も済んでいれば安くなります（NTT東日本の移転工事費で11,660円）。ただしVDSL方式の建物で新たに屋内配線を設置する場合など、工事内容によっては金額が変わります。見積もりは申し込み後に案内されます。
まとめ
引っ越しのときの光回線は、次の順で決めると迷いません。
- 新居が今の回線の提供エリア内か、建物が対応しているかを調べる
- 今の契約に工事費の残債がいくら残っているかを契約先に確認する
- 残債と解約金の合計を、乗り換え先の補填特典・キャッシュバックと比べる
- 解約するなら、撤去工事が派遣になるか無派遣になるかを確認する
- 新居の住所が確定したらすぐ申し込み、工事枠を押さえる
2026年4月にNTT東日本の撤去工事費が新設されたことで、「解約して新規」の側のコストは以前より上がりました。契約を続けたまま住所だけ移す移転は、それだけで戸建て13,200円・集合住宅11,000円の撤去工事費を避けられます。まずは今の契約の残債を調べるところから始めてください。
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参考情報・出典
- フレッツ光のお引越し手続き – NTT東日本（移転工事費が、屋内配線新設でNTT東日本のHPから申し込み22,000円・それ以外23,100円、屋内配線既設で11,660円・12,760円であること、土日休日工事に3,300円が加算されること、分割払いの途中で解約すると移転工事費の残額を一括請求されること）
- 各種工事費の新設および改定について – NTT東日本（公開2025年10月31日・更新2026年6月29日。2026年4月1日の解約申し込み分から派遣工事時の撤去工事費が新設され、戸建て13,200円・集合住宅11,000円、2026年7月1日以降にNTT東日本のHP以外から申し込むと14,300円・12,100円になること、無派遣工事は無料であること、移転・プラン変更などでサービスの利用を継続する場合は不要であること、初期契約解除制度の対象になること）
- フレッツ光 お引越し手続き – NTT西日本（移転工事費が光配線方式・戸建てで22,000円、マンションのVDSL/LAN方式で11,660円であること、分割払いが956円/月×22回＋最終月968円であること、引越し先でネットが使えるようになるまで2〜4週間ほどかかること）
- 移転工事費割引 – NTT西日本（割引適用後の工事費が11,000円・9,900円になること、移転先が西日本エリアに限られること、住所変更をともなわない同一敷地内の移転と東日本エリアからの転入が対象外であること）
- 事業者変更とは – NTT西日本（新たに工事を実施することなく契約を変更する手続きであること、現在の契約は解約になること、ひかり電話の電話番号を継続できること、事業者変更承諾番号を契約者本人が受け取る必要があること、契約書面の受領日を初日とする8日間は初期契約解除ができること）
- とくとくBB光の料金 – GMOとくとくBB光（1ギガがファミリー5,390円・マンション4,290円であること、契約事務手数料3,300円が光回線利用中なら0円になること、工事料が戸建て派遣26,400円・マンション派遣25,300円・無派遣2,200円であること、新規は36か月利用で工事費実質無料になること、転用・事業者変更では工事料がかからないこと、土日祝の派遣工事に3,300円が加算されること）
- とくとくBB光の解約時に違約金は発生しますか？ – GMOとくとくBB光（契約期間の制限がないプランのため解約時に違約金が発生しないこと、工事費分割の残債がある場合は解約時に一括請求されること）
- 引っ越し先で開通希望。お申込み区分を知りたいです。 – GMOとくとくBB光（引っ越し先で新たに回線を引く場合は、他社を利用中であっても設置場所が異なるため新規扱いになること）
- とくとくBB光の工事日はいつ頃になりますか？ – GMOとくとくBB光（工事日が最短2〜3週間程度で繁忙期は1か月以上要する場合があること、工事の4日前までキャンセルできること）
- 転居前でも申し込めますか？ – GMOとくとくBB光（引越し先の住所が確定していれば転居前でも申し込めること）
- 他社光コラボ1ギガ利用中。工事無しで事業者変更できますか？ – GMOとくとくBB光（事業者変更承諾番号が取得できれば派遣工事なしで切り替えできる可能性があること、実際の派遣工事の有無は申し込み後1週間以内にメールで知らされること）
- 引っ越し先で新規お申込みでも現住所の違約金は補填対象ですか？ – GMOとくとくBB光（引越し先での新規申し込みであっても、契約者本人または苗字が同じ家族が利用中の他社回線の解約金・撤去費・工事費残債・端末残債が補填対象になること）
- 光回線ならBIGLOBE光（ビッグローブ光） – BIGLOBE（1ギガ3年プランが一戸建て5,478円・集合住宅4,378円であること、新規工事費が24回または36回の値引きで実質0円になり分割払い期間中の解約では残金を一括で支払うこと、3年プランなら引越し先での工事費が0円であること、1ギガ3年の12か月目に35,000円のキャッシュバックがあり別途受け取り手続きが必要なこと、他社からの乗り換えで契約解除料・工事費残金・撤去費用相当額を最大40,000円還元する解約金サポート特典があること、auスマートバリューとUQ自宅セット割で最大1,100円/月の割引があること、光回線の開通が転用・事業者変更で最短9日・新規で2か月ほどかかる場合があり、ハイブリッドホームルーターなら申し込みから最短4日でつながること）
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