PC環境 データが消えた・認識しないときの対処｜HDD・SSD・SDカード・USBメモリ・スマホ別にやること、やってはいけないこと
ファイルを消した、外付けHDDやSDカードが認識しない、「フォーマットしますか」と出た。そんなときに最初の10分でやること、やってはいけないこと、自分で戻せる範囲と専門業者に相談する目安を、Microsoft・Apple・Google・バッファローの公式情報をもとにまとめました。
Daily Picks 編集部
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生活トラブル 故人の携帯電話の解約と承継｜ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイル別の必要書類と、解約の前にやること
家族が亡くなったあとの携帯電話の手続きを、ドコモ・au・ソフトバンク・楽天モバイルの公式案内をもとに整理。解約と承継のちがい、会社別の手続き場所と必要書類、SMS認証や写真の取り出しなど解約の前にやることをまとめました。
防災 停電に備えて家で用意しておくもの｜困る順番（情報・明かり・水とトイレ・食事・温度）と、電気が戻るときの通電火災対策
停電で困るのは情報・明かり・水とトイレ・食事・温度の順。首相官邸・農林水産省・総務省消防庁の情報をもとに、3日分〜1週間分の備えの目安、台風前にやること、ポータブル電源の考え方、通電火災の防ぎ方をまとめました。
PC環境 家族の写真・データはどこに保存する？｜スマホ・クラウド・外付け・NASの使い分けと、消えない置き方
家庭のデータの保存先は、スマホ本体・クラウド・外付けドライブ・NAS・USBメモリの5種類。Google・Apple・Microsoftの公式情報でクラウドの無料容量といっぱいになったときの影響を確認し、「3か所・2種類・1つは家の外」の置き方をまとめました。
VPN アカウントを乗っ取られたかもと思ったら｜不正ログインに気づいたときにやる順番と相談先
不正ログインの通知や覚えのない投稿に気づいたら、リンクを押さずに公式アプリから確認し、パスワード変更・ログイン中の端末の確認・2段階認証の順に対処します。IPA・警察庁・Google・LINEの公式情報をもとに、取り戻せないときの相談先までまとめました。
PC環境 機種変更・PC買い替えでデータを失わない順番｜写真・LINE・Suica・2段階認証・パソコンの移行チェック
機種変更やパソコンの買い替えで困るのは、LINEのトーク、Suica、2段階認証など「アプリごとの引き継ぎ」です。Apple・Google・Microsoft・LINE・JR東日本の公式情報をもとに、移行の前・当日・あとにやることを順番にまとめました。
光回線・Wi-Fi Wi-Fiがつながらない・遅い・切れるときの対処法｜原因の場所を5つに分けて順番に確かめる
家のWi-Fiがつながらない・遅い・切れるときは、端末・家の中の電波・ルーター・回線・事業者の障害の5か所のどこが原因かを先に決めると遠回りしません。Apple・Microsoft・バッファロー・NTT東西の公式情報をもとに、切り分けの順番と直し方をまとめました。
生活トラブル 玄関の鍵交換は自分でできる？業者に頼む？｜型番の確かめ方と、見積もりで聞く5項目
玄関の鍵交換を自分でするか業者に頼むかは、錠の型番と扉の厚みが分かるかで決まります。美和ロック・GOALの公式情報をもとに、替え方の3段階、型番の確かめ方、自分で交換してよい条件、見積もりで聞く5項目を整理しました。
生活トラブル 鍵のトラブル対処法｜なくした・回らない・折れた・開かないの見分け方と、業者を呼ぶ前に確認すること
鍵をなくした・回らない・折れた・ドアが開かない。症状別に「自分で試せること」と「いちばん先に連絡する相手」を判断表にまとめ、鍵穴に入れてよい潤滑剤、遺失届をオンラインで出せる44都道府県、業者に高額請求されたときの対処までを公式情報で整理しました。
生活トラブル 賃貸で鍵を紛失したら｜連絡の順番と、鍵交換費用は誰が負担するかの判断基準
賃貸で鍵をなくしたときの連絡の順番と、鍵交換費用の負担を整理しました。国土交通省の原状回復ガイドラインでは紛失時は経過年数を考慮せず全額借主負担・単位はシリンダー交換。火災保険は「盗まれた」場合に限る点も解説します。