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答え:iPhone が充電できないときは、壁のコンセントにつなぎ、ケーブルの傷みと差し込み口のごみを確かめて30分充電し、だめなら強制再起動してさらに30分充電します(Apple の手順)。80%で止まるのは故障ではなく、上限・最適化・熱による制限です。直らなければ3つで分けます。①別のケーブルなら充電できる → ケーブルの買い替え(Lightning は MFi 認証品)。②ワイヤレスはできて有線だけだめ → 差し込み口。③どれでもだめ → 修理の相談です。
「挿しても反応しない」「80%から増えない」ときに読む記事です。Apple 公式サポートの手順に、ケーブル・差し込み口・本体のどれが原因かを分ける方法を足しました。
(確認日:2026年10月31日。Apple サポートの各ページをもとにしています。表示の文言は iOS のバージョンで変わることがあります。)
買い替えのサイン(判定表)

| 症状 | 判定 |
|---|---|
| 別のケーブルなら充電できる | ケーブルを買い替え |
| ケーブルの根元が裂けている・端子が曲がっている・黒ずんでいる | ケーブルを買い替え(Apple は傷んだ物を使わないよう案内) |
| アクセサリがサポート・認証されていないという警告が出る | まず下の手順。別のケーブルで消えれば、ケーブルを買い替え |
| 80%前後で止まる | 設定か温度(無料で直る) |
| 液体を検出したという警告が出る | 乾かす(最大24時間) |
| ワイヤレスはできるのに、有線はどのケーブルでもだめ | 差し込み口の掃除。だめなら修理 |
| どのケーブルでも、ワイヤレスでも充電できない | 修理の相談 |
| 「バッテリーの状態」で、電池が著しく劣化しているという案内が出ている | 電池の交換(修理) |
買う前に無料で試すこと
- 壁のコンセントにつなぎます。ケーブル・電源アダプタ・コンセントがしっかり差さっているか確かめ、別のコンセントも試します。
- iPhone を再起動します。
- 電源を切り、明かりで差し込み口を照らしてごみを確かめます。Apple は圧縮空気や水分を使わないよう、濡れているときは綿棒などを差し込まないよう案内しています。金属は使いません(Samsung の案内も同じ)。
- 30分充電します。画面がつかない、電池のマークだけ出るときは強制再起動します(iPhone 8 以降:音量を上げる → 音量を下げる → サイドボタンを長押し)。さらに30分充電します。
- 警告が出るときは、変換アダプタなどをはさまず充電器に直接つなぎ、iOS を最新にします。
80%で止まるときは、iPhone 15 以降は「設定 → バッテリー → 充電」で上限を、14 以前は「設定 → バッテリー → バッテリーの状態と充電」で「最適化されたバッテリー充電」を確かめます。熱いときも80%から先が制限されるので、涼しい所に移します(Apple)。
選ぶときに確かめる条件
| 条件 | なぜ大事か | どこを見れば分かるか |
|---|---|---|
| Lightning なら MFi 認証 | 認証のない物は充電できない・すぐ傷む・端子が熱くなるおそれ(Apple) | 箱の MFi バッジ、Apple の MFi 検索 |
| USB-C の iPhone(15 以降)は規格に合った物 | USB-C の充電用ケーブルは基本的に MFi の対象外(Apple) | 仕様の「USB-C 規格準拠」「USB PD」 |
| 対応W数が60W(3A)以上 | iPhone の急速充電は20〜40W以上の充電器を使うため、ケーブルが低いと遅い | 仕様の「最大60W」「3A」 |
| 差し込み口の形が合う | iPhone 14 以前は Lightning、15 以降は USB-C | 自分の iPhone の差し込み口 |
| パソコンとデータもやり取りするなら転送速度 | Pro の機種で速く転送するには USB 3(10Gbps)が必要(Apple) | 仕様の「USB 2.0」「USB 3.2」 |
上の条件を満たす物の一例です。別のケーブルなら充電できた人、ケーブルが傷んでいる人向けで、どのケーブルでもワイヤレスでも充電できない人は、ケーブルを買っても直らないので下の修理の節へ進んでください。
買った後にやること
新しいケーブルで確かめる
- 壁のコンセントの充電器に直接つなぎ、充電のマークが出るかを見ます。
- 新しいケーブルでも充電できないなら、原因はケーブルではありません。下の表の順に試すと、どこが悪いかが分かります。
- 速さも見たいときは、残量20%前後から30分充電します。Apple は iPhone 17e と iPhone Air が20W以上の充電器で約30分で50%としています。
| 試すこと | 結果 | 原因と次の一手 |
|---|---|---|
| 新しいケーブル+今の電源アダプタ | 充電できる | 古いケーブル。ここで解決 |
| 新しいケーブル+別の電源アダプタ | 充電できる | 電源アダプタ。W数の表示を確かめて替える |
| Qi 認証のワイヤレス充電器に置く | 充電できる | iPhone の差し込み口。ごみ・液体を確かめ、だめなら修理 |
| どれを試しても充電できない | — | 本体か電池。バックアップできる状態なら先にバックアップし、修理へ |
ワイヤレス充電に対応しているのは iPhone 8 以降です。試すときは USB ケーブルを抜き、厚いケースや金属のケースを外して、充電器の中央に置きます(Apple)。ワイヤレス充電器が手元にないときは、家族や友人の物を借りて試すと、修理に出す前に差し込み口の問題かどうかが分かります。
修理に出すと決めたら
- 修理に出す前に、動くうちに iCloud かパソコンにバックアップします。
- 保証の状態を Apple の「保証状況の確認」で調べます。普通に使って減った電池は通常の保証の対象外ですが、AppleCare では容量が80%を下回ると追加料金なしで電池を交換するとしています(Apple)。
- Apple の修理のページで機種を選ぶと、保証外の修理の見積もりの目安が出ます。最終的な料金は点検後に決まり、正規サービスプロバイダは独自の料金を決めます(Apple)。
- 持ち込み(Genius Bar・正規サービスプロバイダ)か、Apple が箱を送ってくれる配送修理を選びます。
- 水に濡れたことが原因の故障は、Apple の保証の対象外です(Apple)。液体の警告が出たことがあるなら、修理の相談のときに伝えます。
関連:スマホが壊れたときにまずやること|画面割れ・水没・電源が入らない
古いケーブルの処分
ケーブルは多くの自治体で小型家電として回収しています。横浜市は、区役所などの回収ボックスでコード類もまとめて出せるとしています。出し方はお住まいの自治体のサイトで確かめてください。
向かない人・注意
- どのケーブルでもワイヤレスでも充電できない人は、ケーブルを買っても直りません。修理の相談が先です。
- 液体の警告を「非常時」の操作で無視して充電すると、端子がさびることがあります。どうしても必要なときだけにします(Apple)。
- 差し込み口に針や爪楊枝などを差し込んで強くこするのはやめます。奥の端子を傷めると、修理が必要になります。
- 認証のない安いケーブルは、iPhone を傷めたり、端子が外れたり熱くなったりするおそれがあると Apple は案内しています。
よくある質問
Q. ワイヤレスなら充電できるのに、有線ではできません。
ケーブルか差し込み口の問題です。別のケーブルで試し、それでもだめなら差し込み口のごみや液体を疑います。掃除して乾かしてもだめなら、差し込み口の修理を相談します。ワイヤレス充電は Qi 認証の充電器を使い、背面が乾いていることを確かめてから使います(Apple)。
Q. 液体を検出したという警告が出ました。どうすればいいですか?
ケーブルを iPhone と電源アダプタの両方から抜き、差し込み口を下にして手のひらに軽く当て、風通しのよい乾いた所に置きます。30分以上たってから試し、また出るなら最大1日(24時間)乾かします。ドライヤーなどの熱、圧縮空気、お米は使わず、綿棒やティッシュも差し込みません(Apple)。乾いているのに特定のケーブルでだけ出るなら、そのケーブルの故障が疑われます。
Q. iPhone 15 以降の USB-C ケーブルにも MFi 認証は要りますか?
基本的に要りません。Apple の MFi プログラムの FAQ では、MFi の技術を使わない USB-C の充電用アクセサリは対象外とされています。USB-C の規格に合った、USB PD 対応のケーブルを選びます。
Q. 認証品かどうかを、買う前に調べられますか?
Lightning のケーブルは、Apple の「MFi Licensed Accessories」の検索ページで調べられます。メーカーが登録した認証済みの製品が載ります。箱の MFi バッジも目安です。
まとめ
- まず「コンセント → ケーブル確認 → ごみ取り → 30分充電 → 強制再起動 → さらに30分」(Apple の手順)
- 80%で止まるのは上限・最適化・熱の制限で、故障ではない
- 別のケーブルなら充電できる → ケーブルの買い替え。Lightning は MFi 認証品、USB-C は規格に合った PD 対応品
- ワイヤレスはできて有線だけだめ → 差し込み口。どれでもだめ → バックアップしてから修理の相談
ケーブルを替えると決めた人のために、上の条件を満たす物をもう一度載せておきます。
出典
- Apple サポート「If your iPhone or iPod touch won’t charge」 https://support.apple.com/en-us/108805
- Apple サポート「If you see a liquid-detection alert on your iPhone」 https://support.apple.com/en-us/102643
- Apple サポート「Identify counterfeit or uncertified Lightning connector accessories」 https://support.apple.com/en-us/111103
- Apple サポート「Charge and connect with the USB-C connector on your iPhone」 https://support.apple.com/en-us/105099
- Apple サポート「About Charge Limit and Optimized Battery Charging on iPhone」 https://support.apple.com/en-us/108055
- Apple サポート「iPhone を高速充電する」 https://support.apple.com/en-us/102574
- Apple サポート「How to clean your iPhone」 https://support.apple.com/en-us/108765
- Apple サポート「iPhone のバッテリーとパフォーマンス」 https://support.apple.com/en-us/101575
- Apple サポート「Apple Service and Repair for iPhone Battery」 https://support.apple.com/iphone/repair/battery-replacement
- Apple サポート「Water and other liquid damage to iPhone or iPod isn’t covered by warranty」 https://support.apple.com/en-us/109350
- Apple サポート「How to wirelessly charge your iPhone」 https://support.apple.com/en-us/108377
- Apple MFi Program「FAQs」 https://mfi.apple.com/en/faqs.html
- Samsung「Samsung Galaxy device is not fast charging」 https://www.samsung.com/us/support/troubleshoot/TSG10013503/
- 横浜市「小型家電の回収・リサイクルにご協力ください」 https://www.city.yokohama.lg.jp/kurashi/sumai-kurashi/gomi-recycle/gomi/tyokusetsu/koden.html
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