〜暮らしの落書き帳〜

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通販・契約トラブル

ネット通販で返金されないときの催促メール例文|確認事項・証拠・相談先

ネット通販で返金されないときに送る催促メールの例文を、確認しておきたい5ステップと合わせて紹介。「○○ペイで返金」と言われたときの注意、保存しておきたい証拠、返信がないときの相談先もまとめました。
PC・スマホ・データ

PDFの個人情報を隠す方法|墨消しのやり方と黒塗りが消えたかの確認手順

PDFの黒塗りは、図形を重ねただけでは下の文字をコピーで取り出せてしまいます。Macの「プレビュー」やAcrobatでの墨消しのやり方、Officeのドキュメント検査、作成者名などの非表示情報の消し方と、本当に消えたかを確かめる手順を、公的資料と公式ヘルプで確認してまとめました。
住まい・修理・見積り

リフォームで追加工事費を請求されたら?見積書・契約書・合意内容の確認手順

聞いていないリフォームの追加工事費を請求されたら、まず当初見積書と追加請求を7項目で照合します。追加工事の経緯を4つに分けて整理する方法、事業者へそのまま送れる確認メールの文例、住まいるダイヤルと消費者ホットライン188への相談先までまとめました。
住まい・修理・見積り

賃貸退去費用の問い合わせメール例文|内訳・負担理由・経過年数の確認文

退去費用の請求に納得できないときの問い合わせメール例文を4パターン掲載。「原状回復費用一式」の内訳、借主負担とした理由と計算根拠、入居時からの傷と経過年数、返信がないときの再連絡まで、送る前の準備と避けたい書き方もあわせて整理しました。
通販・契約トラブル

ネット通販の商品が届かない|いつまで待つ?連絡・返金を求める順番と相談先

ネット通販の商品が配送予定日を過ぎても届かないときは、待ち続けずに注文・支払い・追跡を確かめ、販売事業者へ回答期限を書いて記録が残る方法で連絡します。通販にクーリング・オフはありません。返金を求める根拠、カード会社・188への相談、残す証拠をまとめました。
相続・実家・介護

家族葬の見積書を比較する方法|基本料金・人数・返礼品・火葬費用

家族葬の見積書を比べる方法を、基本料金に含まれる範囲、人数で変わる費用、火葬料・搬送・安置などの別途費用に分けて解説。見積書を共通の分類に並べ替える手順、比較表、契約前にそのまま使える質問文も紹介します。
相続・実家・介護

葬儀見積書の見方|追加費用・契約前の確認ポイント

葬儀の見積額と最終請求額が変わる主な理由と、見積書で確認したい12項目を解説。プランに含まれない費用や追加費用の条件、2社以上の比べ方、打ち合わせで使える質問文、請求書の確認手順、相談先もまとめました。
住まい・修理・見積り

リフォーム見積書の比較方法|追加費用・契約前の確認ポイント

リフォーム見積書は総額ではなく「同じ工事条件での総額」で比べることが大切です。確認したい10項目、2社以上の見積書のそろえ方、訪問勧誘の注意、契約前の質問文、追加費用を求められた場合とクーリング・オフを解説します。
住まい・修理・見積り

賃貸の退去費用が高いと感じたら?見積書・原状回復費用の確認方法

賃貸の退去費用が高いと感じたときに、見積書で確認したい7項目と管理会社への質問例を解説。国土交通省ガイドラインによる経過年数の考え方(クロスは6年)と部分補修の原則、計算例、納得できないときの相談先も紹介します。
PC・スマホ・データ

PC買い替え前に確認するデータ移行チェックリスト|Windowsの見落とし対策

PCを買い替える前に確認したいデータ移行のチェックリストです。ファイル、アカウント、ブラウザ、メール、アプリ、ライセンス、クラウド同期の7分野の見落とし対策と、バックアップの取り方、旧PCを初期化する前の最終確認を解説します。